Comment nous planifions les investissements de la Ville
Nous planifions soigneusement afin de nous assurer que l’argent de vos impôts et taxes est dépensé là où il aura le plus d’incidence. Chaque année, nous examinons les besoins de la communauté, les objectifs à long terme et les fonds disponibles afin de déterminer les projets qui profiteront le plus aux résidents.
Processus de planification des investissements
Fixer des objectifs
La Ville a des objectifs à atteindre pour ses résidents.
Pour nous assurer d’atteindre ces objectifs, nous fixons des cibles quant à la qualité et à la quantité de chaque service offert à la population. Ces cibles sont appelées « objectifs de niveau de service » (voir ci-dessous).
Identifier un besoin
Le suivi de nos services nous permet de savoir si nous atteignons nos objectifs.
Nous examinons les différents risques et leurs effets potentiels sur la prestation des services.
Pour atteindre nos objectifs et assurer le bon fonctionnement de nos services, nous pouvons être amenés à investir.
Choisir la meilleure option
Nous élaborons une analyse de rentabilité afin de comprendre les différentes options.
Les coûts et les avantages de chaque option nous aident à trouver la meilleure solution.
Établir des priorités
Nous examinons chaque investissement afin de déterminer dans quelle mesure il contribue aux objectifs de la Ville.
Nous comparons également les investissements. Cette comparaison nous aide à déterminer quels investissements apporteront le plus de valeur aux résidents.
Réévaluation
Nous vérifions régulièrement les performances des plans et des projets. Cela nous aide à comprendre l’évolution des besoins, à planifier à long terme et à ajuster nos objectifs et nos cibles au besoin.
Planifier et établir un budget
Nous recommandons que les investissements prioritaires soient pris en compte dans le budget de la Ville.
Le conseil municipal examine tous les investissements proposés et décide du budget annuel.
Les travaux commencent une fois que le projet est approuvé dans le budget de la Ville.
Exemple : déneigement
Fixer des objectifs
La santé et le bien-être sont des objectifs de NotreWinnipeg 2045. L’une des politiques visant à soutenir cet objectif consiste à maintenir un réseau de transport sûr et connecté.
Le déneigement des routes fait partie intégrante d’un réseau de transport sûr et connecté. L’objectif de niveau de service pour le déneigement est que la Ville dégage les routes principales jusqu’à la chaussée nue dans les 36 heures suivant la fin des chutes de neige.
Identifier un besoin
Supposons que nous sachions que certaines de nos machines de déneigement commencent à vieillir. Cette situation est considérée comme un risque pour l’atteinte de notre objectif de niveau de service et nous devons trouver un moyen de maintenir le bon fonctionnement de notre service de déneigement.
Choisir la meilleure option
La Ville rédige une analyse de rentabilité présentant les coûts et les avantages du remplacement, de la réparation et de l’externalisation de l’équipement de déneigement. Nous déterminons que le remplacement est la solution la plus avantageuse.
Établir des priorités
De nombreux résidents dépendent des routes. Le déneigement a des répercussions directes sur les services d’intervention en cas d’incendie ou d’urgence médicale. Le remplacement des équipements de déneigement pourrait ainsi devenir une priorité parmi d’autres investissements.
Planifier et établir un budget
L’achat d’équipement de déneigement de remplacement est proposé pour examen budgétaire. Le conseil municipal examine cette recommandation, ainsi que toutes les autres recommandations d’investissement.
Le conseil municipal prend la décision finale.
Nota : cet exemple a été créé pour montrer comment fonctionne le processus de planification des investissements.
Objectifs de niveau de service
Les résidents veulent savoir quels services leur sont offerts et quand ils peuvent s’attendre à ce que la Ville fasse le nécessaire. Le personnel veut savoir ce qu’on attend de lui. Les objectifs de niveau de service nous aident à définir des attentes claires pour les résidents et le personnel en expliquant le travail que nous effectuons, la fréquence à laquelle nous le faisons et la rapidité avec laquelle nous intervenons.
Ceci est important pour garantir :
- Équité : les résidents de Winnipeg bénéficient des mêmes services de base
- Sécurité : les services sont conformes aux règles visant à protéger les résidents et le personnel
- Valeur : nous utilisons vos impôts et taxes de la manière la plus avantageuse possible
- Clarté : vous savez à quoi vous attendre en tant que résident et le personnel de la Ville de Winnipeg sait ce que l’on attend de lui
- Évaluation : nous pouvons mesurer et rendre compte de notre capacité à répondre aux attentes des résidents de Winnipeg en matière de prestation de services.
Pour définir les niveaux de service, nous devons déterminer :
- Ce que nous faisons : la tâche ou le service que nous offrons
- Où nous accomplissons la tâche ou fournissons le service : est-ce dans toutes les rues? Dans tous les parcs ? Dans chaque quartier?
- Notre rapidité d’intervention : délais cibles, par exemple dans un délai d’un jour, d’une semaine, d’un mois
- À quelle fréquence : cela peut être quotidien, saisonnier, mensuel ou annuel
- Le niveau de qualité : le résultat que nous visons et son coût
Il s’agit d’une description simplifiée du processus de planification des investissements. Vous trouverez plus de détails sur la planification des investissements de la Ville dans le Plan sur les infrastructures de 2024 ou le manuel de planification des investissements.