Connaissez votre taxi
La Ville de Winnipeg oblige les taxis qui font l’objet d'un permis à afficher d’importantes informations sur le prix des déplacements, les chauffeurs et l’immatriculation des véhicules. Savoir où trouver ces informations peut aider à rendre les trajets plus sûrs pour les passagers comme pour les chauffeurs.
En cas d’urgence, appelez le 911.
Pour demander des renseignements ou pour faire un signalement au sujet d’un répartiteur ou d’un trajet en taxi, contactez le 311.
Vérifiez le compteur du taxi
Le montant que vous devez y est affiché. Si un tarif est négocié à l’avance, le montant qui vous est facturé ne doit pas dépasser le montant total affiché sur le compteur à la fin du trajet. Le compteur des taxis doit toujours être en marche pendant le transport.
Le prix de base de 3,75 $ augmente de 0,16 $ tous les 100 mètres et de 0,16 $ toutes les 18,4 secondes d’attente. L’autocollant indiquant le tarif est situé sur l’extérieur de la porte arrière droite du véhicule. Les chauffeurs ont le droit d’ajouter 1,25 $ au tarif de base pour les ramassages à l’Aéroport international James Armstrong Richardson de Winnipeg.
Comprenez votre taxi
Exemple de taxi arborant un numéro d’identification de taxi (NIT) et l’autocollant d’une société de taxis. Il est important de noter le NIT en entrant dans le taxi. Le NIT est situé :
- du côté du conducteur et du côté du passager avant;
- à l’arrière du véhicule;
- sur le tableau de bord intérieur.
Lorsque vous montez dans un taxi, on vous garantit ce qui suit :
- on ne vous surfacturera pas pour votre déplacement;
- le véhicule est soumis à des inspections de sécurité régulières qui ont pour but d’assurer son bon fonctionnement;
- le véhicule et le chauffeur ont une assurance commerciale qui vous couvre en cas d’accident;
- le compteur a été inspecté et indiquera un montant correct;
- le taxi est équipé d’une caméra qui enregistre l’image et le son, pour la sécurité des passagers et des chauffeurs.
Les chauffeurs de taxi qui ont obtenu leur permis auprès de la Ville de Winnipeg n’ont pas le droit de refuser de vous conduire en raison de l’adresse à laquelle vous vous rendez. Si on vous refuse le service ou si vous remarquez un autre comportement problématique dans un taxi, contactez le 311 et donnez le nom de la société de taxi, le numéro d’unité, l’heure, la date et les détails de l’incident.
3. Reconnaissez un chauffeur qui a un permis
Le permis de taxi du chauffeur est affiché sur le tableau de bord. Le numéro et la date d’expiration du permis du chauffeur y sont indiqués. Un chauffeur de taxi doit afficher son permis en tout temps. Tous les chauffeurs de taxi doivent suivre une formation spécialisée. Les chauffeurs doivent avoir fait vérifier leur casier judiciaire par la Ville de Winnipeg.
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