Foire aux questions

Nettoyage de printemps et contrôle du stationnement

Quand les rues sont-elles normalement nettoyées?

Nous balayons normalement les routes principales la nuit, et les rues collectrices et résidentielles le jour.

Qu’est-ce qui est nettoyé pendant le nettoyage de printemps?

Les équipes nettoient le sable et les débris sur l’ensemble des routes, des ponts, des trottoirs et des pistes. Les terre-pleins et terre-pleins centraux désignés sont nettoyés le long de toutes les routes principales, tous les itinéraires d’autobus et toutes les rues collectrices. Les terre-pleins adjacents aux rues résidentielles sont nettoyés si l’inspection conclut que trop de sable s’y est accumulé. Nous nettoierons aussi les déchets et les débris dans les parcs.

Quelles sont les restrictions en matière de stationnement pendant le nettoyage de printemps?

Au bout du compte, nous demandons aux résidents d’éviter de stationner sur leur rue si possible lorsque le nettoyage de celle-ci est prévu. Nous n’installons pas des panneaux temporaires d’interdiction de stationner partout, mais nous en installons le long des routes pour lesquelles nous savons que des voitures stationnées poseraient des problèmes pour les équipes. Le stationnement est illégal à ces endroits et les véhicules qui y sont stationnés peuvent faire l’objet d’une contravention de 150 $. Ils peuvent aussi être remorqués jusqu’au terrain de la compagnie de remorquage aux frais des propriétaires. Veuillez noter que les contraventions peuvent être envoyées par la poste plutôt que posées sur les véhicules.

Que se passera-t-il si j’ai stationné mon véhicule sur une rue où des panneaux temporaires d’interdiction de stationner ont été installés?

Nous installerons des panneaux d’interdiction de stationner au moins 24 heures à l’avance. Les voitures stationnées doivent être déplacées avant l’entrée en vigueur de l’interdiction. Les voitures stationnées après l’installation des panneaux feront l’objet d’une contravention et d’un remorquage vers un terrain aux frais du propriétaire. Veuillez noter que les contraventions peuvent être envoyées par la poste plutôt que posées sur les véhicules.

Quelles sont les règles liées à la pose des panneaux temporaires d’interdiction de stationner aux fins du nettoyage des rues?

Nous installons des panneaux temporaires d’interdiction de stationner au moins 24 heures à l’avance. Nous posons le premier panneau à environ quinze mètres d’une intersection, et posons les panneaux suivants tous les 50 à 100 mètres. Nous installons davantage de panneaux dans les zones où il y a plus de circulation.

Combien de temps dure le nettoyage de printemps?

Une fois commencées, les opérations peuvent durer environ cinq ou six semaines, si les conditions météorologiques le permettent.

Combien coûte le nettoyage de printemps?

La Ville prévoit environ six millions de dollars annuellement pour le nettoyage de printemps des rues de Winnipeg.

Puis-je ratisser mes déchets de jardin sur la rue pour que la Ville les nettoie?

Non. Nous vous demandons de ne pas répandre des déchets de jardin ou des débris sur la rue, car cela pourrait obstruer les drains, créer des problèmes d’accumulation d’eau et augmenter les risques d’inondation de sous-sols. Les débris résidentiels peuvent être ramassés en même temps que les déchets ménagers le jour de la collecte. Les déchets de jardin compostables (p. ex. tontes de gazon, feuilles) peuvent être mis dans des contenants réutilisables sans couvercle, des boîtes en carton ou des sacs en papier destinés aux déchets de jardin, puis être sortis le jour de la collecte des déchets de jardin. Pour de plus amples renseignements sur le programme de collecte des déchets de jardin en bordure de rue, visitez la page winnipeg.ca/dechetsdejardin.

Combien de membres du personnel et combien d’engins faut-il pour le nettoyage de printemps?

On emploie plus de 300 engins lourds et environ 500 personnes lors du nettoyage de printemps.

Le sable qui est sur le terre-plein de ma rue résidentielle sera-t-il nettoyé?

Nous nettoyons seulement le sable sur les terre-pleins des rues résidentielles en cas d’accumulation excessive. Les gens qui croient que leur terre-plein répond aux critères en matière d’accumulation excessive de sable doivent communiquer avec le 311.

Quand les ruelles sont-elles nettoyées?

Nous balayons les ruelles revêtues une fois par année après le nettoyage de printemps.

À quelle fréquence le centre-ville est-il nettoyé?

Nous nettoyons les rues et les trottoirs du centre-ville une fois pendant le nettoyage de printemps effectué à l’échelle de la ville. Une fois que tout le réseau de transport a été nettoyé, nous revenons entretenir les rues du centre-ville. Nous rinçons les routes et trottoirs principaux une fois par semaine et balayons les routes trois fois par semaine.

À quelle fréquence les routes régionales sont-elles nettoyées?

Nous nettoyons les routes principales une fois pendant le nettoyage de printemps effectué à l’échelle de la ville. Une fois que tout le réseau de transport a été nettoyé, nous balayons normalement les routes principales une fois par semaine pendant la nuit.

La Ville nettoie-t-elle les déchets et les papiers éparpillés qui ont été laissés sur les emprises publiques?

Les équipes ramassent et jettent les déchets et les papiers éparpillés qui ont été laissés sur les routes du centre-ville et les routes principales, ainsi que dans les parcs.

Appli Know Your Zone

À quoi sert l’appli Know Your Zone?

Vous pouvez désormais savoir le moment auquel votre rue résidentielle va être nettoyée grâce à la fonction de favoris de l’appli Know Your Zone.

Afin d’utiliser la fonction de favoris pour le nettoyage de printemps dans votre rue résidentielle, vous devez mettre à jour l’appli Know Your Zone. Téléchargez ou mettez à jour l’appli gratuitement sur votre appareil mobile depuis les boutiques Apple App Store et Google Play.

Une fois que l’appli est à jour, ajoutez l’adresse de votre rue résidentielle à vos favoris pour recevoir avis de nettoyage de printemps environ 24 heures avant que le nettoyage prévu de votre rue ne commence.

Dois-je mettre à jour l’appli Know Your Zone sur mon appareil pour recevoir avis de nettoyage de printemps au sujet du nettoyage de ma rue résidentielle?

Oui. Vous pouvez désormais savoir le moment auquel votre rue résidentielle va être nettoyée grâce à la fonction de favoris de l’appli Know Your Zone.

Une fois que l’appli est à jour, ajoutez l’adresse de votre rue résidentielle à vos favoris pour recevoir des notifications poussées environ 24 heures avant que le nettoyage prévu de votre rue ne commence.

Maintenant que j’ai téléchargé la version à jour de l’appli Know Your Zone, comment puis-je accéder aux notifications poussées sur le nettoyage de printemps dans ma rue résidentielle?

Comment fait-on pour ajouter une adresse dans ses favoris?

Lorsque vous effectuez une recherche d’adresse et que la page de résultats s’affiche, tapez sur l’étoile, en haut de l’écran, pour ajouter l’adresse dans la liste de vos favoris.

Comment faire pour supprimer une adresse de ses favoris?

Faites glisser votre doigt vers la gauche depuis l’adresse pour faire apparaître l’option de suppression.

Comment enregistrer une adresse afin de recevoir un avis avant que le nettoyage ne commence dans ma rue résidentielle?

Ajoutez votre adresse à vos favoris pour recevoir avis de nettoyage de printemps environ 24 heures avant que le nettoyage prévu de votre rue ne commence.

Y a-t-il plus d’une appli Know Your Zone?

L’appli Know Your Zone de la Ville de Winnipeg est la seule appli officielle. Cela est précisé dans les informations qui sont données sur l’appli par la boutique d’applis.

Avec quel appareil l’appli Know Your Zone est-elle compatible? Avec quel système d’exploitation faut-il utiliser l’appli?

L’appli est compatible avec les appareils iPhone et iPad dont le système d’exploitation est iOS 11 ou plus récent, ainsi qu’avec les téléphones et les tablettes Android 5.1 (interface API de niveau 22) ou plus récents.

J’essaye de télécharger l’appli gratuite Know Your Zone sur mon iPhone. Pourquoi me demande-t-on des renseignements liés à ma carte de crédit?

Pour télécharger l’appli gratuite Know Your Zone, vous devez avoir un identifiant Apple.

Pour savoir comment obtenir un identifiant Apple, veuillez visiter l’un des liens suivants :

Allez-vous développer une version de cette appli pour Blackberry ou Windows Mobile?

Il n’est pas prévu de créer une version pour Blackberry et Windows Mobile de cette appli.

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